川崎市幸区さいわい健康福祉プラザにて、初心者向けスマホ・タブレット講習会の初回を開催しました。全６回です。
話した内容は以下の通りです：
・基本的な用語
・スマホの種類
・スマホの契約内容
・携帯電話回線について
・WiFiについて
・SIMフリーについて
この他、WIFI に実際に接続してみましょう、という実習をやったのですが、なかなか簡単にはいきません。たとえば、
・設定アプリ（アイコン）の場所がわからない。
シニア向けスマホを使っている人に多いのが、スマホの最初の画面（代表的なアプリが数個だけ置かれた画面）がすべてだと思っているケースです。
いろいろ試してみる、ということがほぼないユーザー層なので、新たな発見がないのです。
・日本語入力が不慣れ
キーボードが出ればタッチはできるのですが、ひらがなからアルファベットあるいは数字キーボードへの切り替えができません。
ここでも、「いろいろ触ってみる」というチャレンジはほぼありません。
このような点以外にも、このボタンをタッチしていいのか？という質問がすごく多いです。いつものことですが。。。
これは、やはり、知らないことを試すのがコワイ、という感情が支配するのでしょう。
恐怖感をどうやって払拭していくかが重要です。
全６回のなかで、何度も何度もやって、新しいことを試すことに慣れていってほしいと思います。
